企業之窗:文/魏巍 中國空氣源熱泵行業中,有哪家企業對節能環保事業最忠誠?我可以肯定地說,是豪瓦特公司。中國空氣源熱泵制造企業中,有哪家企業對經銷商和消費者最忠誠,我還可以肯定地說,是舒量空氣能。“忠誠”兩個字不是喊出來的,而是做出來的。 --------浙江豪瓦特節能科技有限公司韓夏執行董事的內心獨白 疾風知勁草 唐太宗李世民寫過一首有名的詩《贈蕭瑀》:“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者必懷仁。”意思是說在強烈的大風中,才可看得出小草堅強的韌性;在動湯不安的時局,才能辨別出臣子是不是對國家忠心.性情勇猛的人,又如何懂得道義,而有智慧的人,必定心中懷有仁愛。 當今,世界節能減排大潮浩浩蕩蕩,似強勁的大風激蕩著世界每一個角落。國家節能減排有關政策的實施,似強勁的春風吹拂著節能企業那顆騷動的心。在空氣源熱泵行業發展歷史進程中,一些投機型企業正在逐步地淡出或退出空氣源熱泵市場這個舞臺,一些在競爭中失利的企業正在收縮根據地,一步步走向萎縮。與此相反,一些事業型企業在歷經各種艱難困苦考驗之后,意志更加堅強,胸懷更加寬廣,在空氣源熱泵市場這個舞臺上表現得卻是愈加優秀。 浙江豪瓦特節能科技有限公司(以下簡稱豪瓦特公司)在闡述自身企業發展觀時說,某種程度上講,豪瓦特公司發展的歷史,就是中國空氣源熱泵行業的發展歷史。在中國空氣源熱泵行業波瀾壯闊的歷史發展進程中,豪瓦特公司始終把自身放在國家整個節能環保的大環境下去考量。豪瓦特公司也許是為國家節能環保事業增添一片綠色的小草,但就是這棵堅韌不拔的小草,咬定青山不放松,默默地在為人類的綠色生活貢獻著自己的一片光和熱。豪瓦特公司始終把做好產品、做高能效產品放在企業發展的重中之重,因為,在豪瓦特公司看來,只有生產制造高品質的產品,才能真正做到對節能環保事業的忠誠,才能讓自己坦然面對各種困難險阻,才能真正對得起我們的經銷商和消費者。疾風知勁草,路遙知馬力。豪瓦特公司在經過十幾年的發展之后,截止到現在,依然屹立在中國空氣源熱泵行業最前沿的事實表明,豪瓦特公司是一家具有堅強與韌性性格的企業。 板蕩識誠臣 《圍城》的作者錢鐘書有一句名言:“我在城里,你在城外,我想出去,你卻想進來。”錢鐘書的這句名言如果用在空氣源熱泵行業,那么,在空氣源熱泵行業外人士看來,這個行業充滿著無限的魅力,意欲闖入進來一探究竟,意欲大施一番拳腳。在空氣源熱泵行業內人士看來,這個行業并非處處都是鮮花,有時,荊棘甚至還多于鮮花。有些空氣源熱泵生產制造的老板就曾放言道:“做空氣源熱泵產品,并非如想象的這么容易。能做空氣源熱泵產品的,不是人而是神仙。”毋庸諱言,在空氣源熱泵行業中,生產制造假冒偽劣產品的廠家與生產制造質優品質產品的廠家并存,依靠忽悠手段進行虛假宣傳的廠家與依靠塑造品牌進行口碑式宣傳的廠家并存。如此一個魚目混雜的行業發展環境,究竟哪些公司是真正地想把企業做大、做強、做長久?豪瓦特公司韓夏執行董事這樣說,其實,判斷一個企業的優與劣,不是看這家公司說了什么,而是看這家公司做了什么。長期以來,豪瓦特公司一直致力于為節能環保事業做貢獻。你只要付出了,就會有回報。今年,豪瓦特公司組織召開豪瓦特全國經銷商大會,豪瓦特全國經銷商都非常認同豪瓦特公司的戰略發展規劃,心往一處想,勁往一處使,大家都決心為節能環保事業奮斗到底。豪瓦特公司及豪瓦特經銷商對節能環保事業不僅執著,而且也表現出癡迷的忠心。愛國不愛國,我們豪瓦特公司及有關經銷商用為災區捐款捐物的事實來印證,用生產制造高品質的“舒量”空氣能產品的事實來體現。有人說,豪瓦特公司的經銷商長期以來非常忠誠于企業,走失掉的很少。豪瓦特公司在管理經銷商上有什么秘訣?在這里,我可以把這個秘訣公布出來,那就是經銷商們非常認同豪瓦特公司文化。豪瓦特公司企業文化的核心內容,就是要將節能環保事業進行到底。豪瓦特公司為節能環保事業而誕生,只要人類的節能環保事業還存在,豪瓦特公司在節能環保事業的腳步就不會停止。我們千萬不要忽略經銷商的判斷力,誰是真正為節能環保事業做貢獻的,誰是在揩節能環保事業的油,在他們心目中是一清二楚的。有人說,豪瓦特公司生產制造的“舒量”品牌空氣能產品,非常受消費者的熱捧。有些消費者甚至還主動地當起了豪瓦特公司的義務免費宣傳員。豪瓦特公司究竟有著怎樣的魅力,竟使得消費者紛紛為“舒量”品牌競折腰?在這里,我可以坦率地講,消費者是我們做企業的衣食父母,我們千萬不要用忽悠和不負責任的心態來對待衣食父母。消費者的眼睛是雪亮的,產品好不好使用?產品能效高不高?在他們的心目中非常明了。消費者對“舒量”空氣能所表現出來的信賴與忠誠,從一個側面反映出豪瓦特公司長期以來堅持走高品質產品之路,是非常正確的。 勇夫安識義 豪瓦特公司在業界是名聞遐邇、影響至深。豪瓦特公司在其發展節奏方面和商業運作模式上,曾引得一些人的疑惑和質疑。一種觀點認為,豪瓦特公司應該像業界有些企業那樣擴大生產規模,擴大再生產;另一種觀點則認為,以豪瓦特公司的實力,應該像業界有些企業那樣大手筆地進行宣傳,進一步提升品牌影響力。針對這些觀點,豪瓦特公司韓夏執行董事給出的解釋是,做企業應該根據自己的戰略規劃來實施。以豪瓦特公司的實力,完全可以征地建立新的生產基地,擴大再生產。事實上,豪瓦特公司已經征用了一片土地,打算建立新的生產基地,但現在不急于大搞基建,把新的生產基地建立起來。原因就在于時機不到。等時機成熟了,水到渠成。豪瓦特公司在經營上追求穩健發展風格,不搞轟轟烈烈的一套。就品牌塑造與升級方面,“舒量”品牌與業界其他企業的做法不同。走的是差異化的品牌提升之路。金杯銀杯不如老百姓的金口碑。業界十大品牌一抓一大把,這么多十大品牌都名副其實嗎?非也!舒量空氣能品牌要的是名至實歸的硬品牌,要經得起歲月的考驗。如今,業界已經有相當多的企業意識到自己過去品牌打造的失誤,要知如此,何必當如? 智者必懷仁 豪瓦特公司在業界一向以良性企業而著稱。所謂良性企業,就是企業的發展基本上一直處于良性發展狀態。非良性企業要么因資金周轉困難而處于停產、半停產狀態,要么因產品質量問題而出現一系列不良反映,再或者因市場問題而導致利潤的嚴重下滑。良性企業在發展過程中有沒有問題的發生?回答是肯定的。關鍵是要看什么問題。豪瓦特公司在2013年經銷商大會上,莊重地向豪瓦特全國經銷商發出二次轉型與升級號召令。豪瓦特公司在實施二次轉型與升級的過程中,目的在于解決豪瓦特公司管理層面、營銷層面、品牌升級等一些實際問題。發展中的問題要用發展的觀念和思路解決問題。智者謀定而后動。自豪瓦特全國經銷商大會之后,豪瓦特公司現階段的發展現狀是什么? 企業管理正在進一步規范: 一個企業發展健康不健康,企業的發展有沒有活力,企業管理是一項重要考量指標。在豪瓦特全國經銷商大會期間,給廣大經銷商印象最為深刻的是,豪瓦特公司的廠容廠貌煥然一新,生產車間布局合理、舒適,生產各要素銜接緊密、環環相扣,這不能不反映出豪瓦特公司尹建業副總經理的匠心與出色的管理能力。尹建業,這個具有外企管理和大陸企業管理豐富經驗的雙棲人才,在豪瓦特公司各級管理層面上,其能力發揮體現得真可謂淋漓盡致,備受公司內外稱道。 在繼豪瓦特全國經銷商大會之后,尹建業副總經理又主抓了“例會監管制度,嚴把質量關”的具體事項落實。 豪瓦特公司明文規定,每周周一進行周總結工作會議。每天早上進行早會。目的在于繼續進行嚴格產品質量和公司組織管理。 在每周一例會上,要求所有的中層領導干部都必須準時參加,將各部門上一周所出現的問題進行總結,并對下一周的工作進行合理安排。每天早上的例會上,要求把前一天發現的錯誤,在第二天早上進行糾正,然后按計劃安排當天的事情。 為了進一步保證產品質量的優化,豪瓦特公司還進一步加強監察制度,派專員負責每天車間巡檢工作,但凡遇到有不合格的制作流程,就會立即進行拍照并且處罰。 管理無小事,細節定成敗。豪瓦特公司為了使舒量空氣能的產品擁有更優秀品質,形成獨特的差異化核心競爭力,其做法應值得業界眾多的企業學習與借鑒。 營銷策略實施富有成效: 在繼豪瓦特全國經銷商大會之后,豪瓦特公司總部、豪瓦特營銷部抓緊落實既定扶持經銷商政策和策劃扶持經銷商新的策略。 鏡頭一:贈送2013年第二批服務車給經銷商 2005年,豪瓦特公司在業界首推空氣能服務車計劃,至今,豪瓦特公司已贈送經銷商服務車200余輛。 2013年5月,豪瓦特公司第一批12輛服務車贈送給經銷商。 2013年7月,豪瓦特全國經銷商會議之后,又有大批經銷商向公司申請服務車,公司決定再向經銷商贈送2013年第二批服務車。該批服務車不但贈送原來的五菱之光,還贈送了達到歐四標準的福特江鈴全順。8月22日,豪瓦特公司在浙江金華總部舉行了第二批舒量空氣能服務車提車儀式。此次舒量空氣能第二批服務車一共為9輛,其中包括三輛福特全順服務車已做好品牌形象廣告,六輛五菱服務車還在精心制作當中,所有的服務車將全部按照豪瓦特公司舒量全國統一品牌形象廣告進行車身噴繪,投入市場之后,將會對于舒量空氣能品牌提升有著積極的促進作用。 鏡頭二:商城公交車身現舒量空氣能廣告 商城,隸屬于河南省信陽市。為了擴大舒量空氣能品牌在商城的知名度,豪瓦特公司營銷部協助商城總代理制定了詳細的推廣計劃,據舒量空氣能商城總代理介紹,公交車車身廣告的投放,收獲超過了預期效果,進店咨詢選購產品的消費者增多,不少消費者反映,就是看到了公交車廣告才過來看產品的。接下來,將全面進入市場推廣階段,目標直指未來市場上的領軍品牌。
圖為舒量空氣能商城公交車身廣告
鏡頭三:舒量空氣能熱泵產品銷量火爆 據豪瓦特公司官方網站發布的消息稱,截止7月份豪瓦特經銷商大會結束,豪瓦特空氣能出貨量同比上升45%,其中最明顯的表現就是生產線上被排著滿滿的訂單。以往,在年中的時間里,公司生產線上并不需要很多工人,其中的訂單僅僅只能夠排滿當月。但是,現在公司生產部安排的生產訂單已經排到了10月份,家用機和商用機都出現了供不應求的局面。 在渠道拓展與優化升級方面,舒量空氣能熱水器浙江開化專賣店重新裝修之后靚麗展現,在當天的開業儀式上舉行了大型促銷活動。8月28日,舒量空氣能熱水器江西玉山專賣店隆重開業。開業當天,舒量空氣能熱水器便簽下了近40單。在進入大型商超方面,舒量空氣能云南曲靖紅星美凱龍旗艦店隆重開業。 在大型熱水工程項目方面,舒量空氣能品牌成功中標了湖北宜昌五星級三峽文化大酒店84噸熱水工程。舒量空氣能品牌成功中標了河北市邯鄲朝陽中學30噸熱水工程項目。舒量空氣能品牌成功中標了云南普洱政府大型熱水工程項目。采用舒量空氣能熱泵商用機42臺。
圖為舒量空氣能熱泵河北邯鄲朝陽中學熱水工程現場
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